Platforma Peywendîyê Call Center platformeke peywendîyê ye ku ji bo navenda têkiliyê ya bankeyekê hatiye sêwirandin. Ev platform di dema telefonên xerîdaran û daxwazên chatê de piştgiriyê dide karmendan. Pêdiviyên xerîdaran berî, di dema û piştî her telefonê de tên analîzkirin, ji ber vê yekê gelek pirsgirêk di çavkaniyê de bêyî telefoneke nû tên çareserkirin. Kanalên xizmeta xweser ên wekî sepanên mobîl, ATM û pergalên bersiva dengî tê de cih digirin. Karmend ji aliyê dashboard û analîtîkan ve tên rêberîkirin ku her xerîdarê ber bi stasyona rast ve dibin. Ekranek rawestanê di navbera telefonan de peyamên motîvasyonê nîşan dide. Ev platform responsîv e û bi zimanên Îngilîzî û Tirkî berdest e.

Navê projeyê : Contact Centre, Navê sêwiran : Akbank Design Studio, Navê xerîdar : Akbank.

Sêwirana baş hewcedarî nasek mezin e. Her roj, em kêfxweş dibin ku hûn sêwiranên ecêb ên ku sêwiranên orîjînal û nûjen, mîmariya maqûl, sêwir û grafîkên afirîner diafirînin kêfxweş in. Todayro, em ji we re yek ji sêwirînerên herî mezin ên Cîhanê re pêşkêş dikin. Portro pargîdanek sêwirana sêwiranê xelat bikirin û ji we re inspirasyona sêwirana rojane bigirin.